Pourquoi ache votre vélo dans un magasin spécialisé?

Lors de l’achat d’un vélo électrique, la première question à se poser est de savoir où je l’achète. C'est une décision fondamentale, car dans de nombreux cas, le lieu d'achat de votre vélo dépend du degré de satisfaction que vous en tirez.

Le premier conseil que nous puissions vous donner est de ne pas vous laisser guider uniquement par le prix, car à long terme, dans de nombreux cas, vous serez plus cher. Par conséquent, évitez d'acheter en ligne.

Sur le Web, vous trouverez probablement des offres que le magasin que vous avez rapproché ne peut pas offrir. Mais le magasin que vous avez rapproché peut vous offrir de nombreux autres avantages qu’un Web impersonnel, souvent avec une maison mère située dans un autre pays, n’a pas. Nous nous référons à service, attention personnalisée, faites-vous une faveur le jour où vous avez un problème. Certainement, prenez soin de vous.

Dans le magasin le plus proche de chez vous, si nécessaire, vous disposerez d'heures supplémentaires de sorte que, si le sillage d'une sortie importante est en panne, le vélo soit prêt le lendemain. Ou peut-être qu'ils peuvent vous laisser un remplaçant.

Et si la panne est importante et qu'une garantie doit être traitée, ils seront au-dessus du fabricant. Et comme ils se connaissent et veulent qu’ils soient heureux de l’établissement, ils seront détournés afin que la marque résolve le problème le plus rapidement possible.

L'achat d'un vélo conventionnel en ligne devient de plus en plus courant, mais nous devrions réfléchir à deux fois lorsque vous achetez un vélo électrique. Bien que dans les magasins spécialisés, nous disons toujours aux clients qu’un vélo électrique est toujours un vélo équipé d’un moteur et d’une batterie, il est clair que l’ensemble est plus complexe.

Ce ne sont plus seulement les roues, les suspensions, la transmission, l’image, la direction ou les freins qui peuvent être brisés. Il y a un ensemble d'affichage moteur-batterie qui est également soumis aux nids de poule de la route. Qui connaît le meilleur moteur Bosch ou Brose de votre vélo sera le mécanicien professionnel, pas votre ami Manitas. Et le seul qui sera capable de charger la dernière mise à jour du logiciel sera le magasin, que si vous avez acheté le vélo, vous êtes sûr de le faire gratuitement.

Que se passera-t-il le jour où vous aurez une panne et devrez envoyer le vélo que vous avez acheté en ligne à Alemnia pour le réparer? En premier lieu, ils vous demanderont de le mettre dans la boîte où vous l'avez reçu exactement comme vous l'avez reçu. Cela implique de retirer certaines pièces et de protéger le cadre et les composants afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Et tout le monde ne sait pas comment le faire.

Ok, nous avons déjà compris. Le meilleur endroit pour acheter un vélo électrique est un magasin physique. Et dans quel magasin connaîtrez-vous mieux les performances de votre nouveau vélo innovant? Eh bien, évidemment, dans un magasin spécialisé dans les vélos électriques. Ils vendent et réparent uniquement des vélos électriques. Ils connaissent les vertus de chacune des marques qu’ils commercialisent, mais aussi leurs défauts. Donc, le jour où il y aura un problème, ils sauront comment le résoudre.

Dans les magasins spécialisés comme ebikes, eBici.cat, nous nous efforçons chaque jour d’être conscients des tracas de nouvelles que les marques de moteurs et de batteries ne cessent de présenter. Nous sommes conscients que notre tâche n’est pas seulement de vendre des vélos électriques, mais aussi de les faire continuer à fonctionner longtemps comme à l’époque. Nous aimons que nos clients quittent le magasin avec le même sourire le premier jour. Pour cette raison, nous participons aux formations que les constructeurs automobiles nous proposent régulièrement.